Обращение в службу поддержки
Большинство проблем может быть решено без ручного вмешательства. Если вы все же застряли, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы получить помощь.
Самопомощь
С помощью команды /ask можно получить ответы на многие распространенные вопросы поддержки.
Мы предоставляем поддержку непосредственно в Discord, если у вас возникли проблемы с ботом Midjourney или сайтом Midjourney.com. Вы можете найти помощь в канале #member-support, расположенном чуть выше комнат для новичков. На этом канале работают волонтеры и доброжелательные члены сообщества, которые не могут помочь в решении вопросов, связанных с оплатой счетов.
Помощь по биллингу и подписке
Вопросы, связанные с биллингом и подпиской, можно задать на сайте help.midjourney.com.